ESDY - функциональная одежда
+380 (73) 482-00-60

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Отсутствие на товаре следов использования, а также повреждений (пятен, дыр и др.). Наличие товара в полной комплектации (ярлыки, упаковка и др.). Наличие документов, подтверждающих факт оплаты (ТТН новой почты, документ курьера или иные документы). В случае обмена или возврата товара по инициативе покупателя, стоимость доставки оплачивается покупателем. В случае обмена или возврата товара по причине отгрузки бракованного товара или несоответствия отгрузки заказу, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин. Для оформления возврата или обмена товара необходимо связаться с интернет-магазином любым удобным для вас способом, из раздела "контакты" данного сайта.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.